ぜひ、ご覧ください^^

振替公演の調整をしておりました

THE ORAL CIGARETTES主催「COUPLING TOUR」でございますが、誠に残念ながら振替公演の開催中止が発表されました。

THE ORAL CIGARETTES オフィシャルからの発表は以下の通りでございます。

お目通し頂き、期間内に払い戻しのお手続きのほどお願い申し上げます。

COUPLING TOUR「Tonight the silence kills me with your fire」の払い戻し方法をご案内致します。
下記ご確認の上、期限内にお手続きをお願い致します。

▼チケットぴあでご購入頂いたお客様
チケットぴあよりご購入時にご登録頂いた住所宛に2021年2月中旬より郵便振替払出証書をお送り致します。
※お客様側でのお手続きは不要です。
郵便振替払出証書の有効期限が発行日から6ヶ月となりますので、期限内にお近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に払出証書をお持ちください。
その証書と引換えに、払い戻し金額を現金でお受け取り頂けます。
※ご本人であることを確認出来る公的書類のご提示をお願いする場合がございます。
＜お問合せ＞
チケットぴあメールセンター 電話：0570-02-9596 （10:00～18:00年末年始以外年中無休）

▼e+（イープラス）でご購入頂いたお客様
【払戻期間】 2020年12月23日(水)10:00～2021年2月21日(日)23:59

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払い戻し方法をご確認ください。

＜公演中止 払戻方法確認チャート＞
https://eplus.jp/refund1/
＜お問い合わせ＞
イープラス https://eplus.jp/qa/

▼ローソンチケットでご購入頂いたお客様
ご【払戻期間】 2020年12月22日(火)18:00～2021年2月21日(日)23:59

ご購入頂きましたローソンまたはミニストップにて払戻しをさせて頂きます。
払い戻しの際はご希望の公演のチケットを先に発券した上で払戻のお手続きをしてください。
チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
チケット代以外のお客様手数料については全額ご返金させて頂きます。（配送料は返金対象外）
その際チケット購入時店頭にてお渡しした、各種手数料券が必要となります。
もし各種手数料券を紛失された場合、手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。

Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
＜お問合せ＞
https://l-tike.com/contact/

▼LINEチケットでご購入頂いたお客様
【払戻期間】 2020年12月22日(火)18:00～2021年2月21日(日)23:59

払い戻し受付期間内に、「LINEチケットinfo」のLINE公式アカウントより、
LINEのトーク上で払い戻し手続きに関するご案内をお送り致しますので、
返金用の銀行口座の登録をお願い致します。
払い戻しはチケットをご所有のお客様が対象となります。
「LINEチケットinfo」アカウントとはLINEチケットで購入されたお客様が
必ずフォローしているアカウントになります。

＜ヘルプ＞
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/?lang=ja
＜お問い合わせ＞
LINEチケット公式アカウント　https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントよりお問い合わせ可能です。
トーク画面下部の「トークで質問」よりお問い合わせください。
オペレーター受付時間は10:00~20:00（年中無休）となっております。

▼サンデーチケットセンターでご購入頂いたお客様　※静岡公演・岐阜公演のみ
【払戻期間】 2020年12月22日(水)18:00～2021年2月21日(日)23:59

お手続きは不要となります。
準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ちください。
また、ご返金先は購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承ください。
万が一、 2021年4月上旬になっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

<岐阜公演お問い合わせ>
サンデーフォークプロモーション052-320-9100(全日 12:00～16:00)
<静岡公演お問い合わせ>
サンデーフォークプロモーション静岡 054-284-9999(月～土 12:00～16:00)

▼チケプラトレード(旧:EMTG TRADE)にてご購入頂いたお客様
【払戻期間】 2021年2月21日(日)23:59 まで

【Tixplus】での払い戻しとなります。
必ず、下記の注意事項をお読み頂き、お手続きをお願い致します。
払い戻し期間を過ぎますと、ご返金が出来なくなりますので、お早めに期間内にお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。
※また、5月29日の全振替公演を開催見合わせを発表した際に払戻申請をされた方で期限内に払戻額を受取りになった方は対象外となります。

払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用します。
2021年1月6日(水) 夕方頃に払い戻しに関する案内メールを該当公演のチケットを所持している【Plus member ID（旧：EMTG ID）に登録されている『PCメールアドレス』】にお送り致します。
未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送り致しますので、今一度、チケプラのマイページにてご登録のメールアドレスのご確認をお願い致します。
また、払い戻しのお手続きにはチケプラにご登録の電話番号も必要になりますので、携帯電話・固定電話どちらの番号もご登録をされていない方は電話番号のご登録もあわせてお願い致します。
※決済手数料をのぞく各種手数料も返金対象となります。
※メールアドレスの変更がある場合は、2021年1月3日(日)までにマイページから変更をお願い致します。
※ドメイン指定受信を設定している方は「plusmember.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
また迷惑メールの設定などにお気をつけください。

＜チケプラマイページ＞
https://tixplus.jp/member/mypage/

■返金方法について
払い戻しに関する案内メールに記載された内容に沿ってお手続きを頂き、ご指定口座へご返金致します。
口座番号の誤りがあった場合は返金ができませんので、口座情報書いたメモなどをご用意の上お手続きをお願い致します。
また、2021年1月6日(水) 夕方以降に払い戻しに関する案内メールが届かなかった方は、お手数ですが下記からお問い合わせください。

＜電子チケット払い戻しに関するお問い合わせ＞
Tixplusカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/

※大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は、本文に【THE ORAL CIGARETTES COUPLING TOUR「Tonight the silence kills me with your fire」 チケプラトレード購入チケット払い戻しの件】とご明記の上、お問い合わせ内容の詳細・電話番号・氏名・ID(メールアドレス)をお書き添えください。

＜年末年始のTixplusカスタマーサポート対応につきまして＞
年末年始【12月29日(火)～1月4日(月)】はカスタマーサポート業務も休業となります。
年末年始にお問い合わせ頂いた方は、1月5日(火)以降に順次回答を致します。
お問い合わせの回答にお時間を頂きますこと、予めご了承ください。

いつもラックライフにご声援を賜り有り難うございます。

2021/1/7(木)「ラックライフ「ニューイヤーコンサート2021 お年玉・君も私も・ウッシッシ」実施に向け、新型コロナウイルス対策の基本的対処方針をもとに開催にあたっての（2020/12/4現在）インフォメーションを記載させて頂きます。

今後、開催に向けて状況を見ながら内容を変更する可能性もございます。
皆様の安全を優先に協議して参りますので、ご理解ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

【注意事項】

<チケット購入時>

・本公演は販売数を会場の収容率50%以下に設定し、オールスタンディングで客席間に距離を保ち行います。

・チケットの転売、譲渡は一切禁止となります。また、主催者が判断した場合を除き、チケットの払い戻しは致しません。

・本公演で新型コロナウイルスによるクラスター感染が発生した場合、お客さまの購入者情報(住所、氏名、ご連絡先等)が保健所等の関係機関に提供される場合がございます。

<ご来場される前>

以下の項目に該当されるお客様は当日のご来場をお控え下さい。

・体調のすぐれない方

・発熱や、咳、全身痛、倦怠感等、風邪の症状が少しでもみられる方

・咳、くしゃみ、鼻水などにより、周りのお客様を不安にさせてしまう可能性のある方

・また薬等の服用により、上記症状を一時的におさえている方

・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等へ の渡航ならびに当該在住者との濃厚接触がある方

・新型コロナウイルス感染症陽性者との濃厚接触がある方

・同居するご家族、ご友人、勤務先/学校等にて、新型コロナウイルス感染症に感染された 方がいる方

<ご入場時>

・本公演は会場の収容人数を50%以下に設定し、客席はソーシャルディスタンスを確保した距離を保ち公演を行います。

・下記WEB質問票にご記入していただきまして、記入証明の為、返信メールを入場時に確認させていただきますのでご協力をお願いします。

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc1cy7-gksJ_GJMgdrF_-E1a4l_3Amr59Ggj7N8tvvHeGpVfA/viewform?vc=0&c=0&w=1&flr=0&gxids=7628

・入場時に非接触体温計にて検温を行います。

・検温結果によって、37.5度以上の発熱(平熱より1度以上高い発熱)があった場合や、咳や くしゃみの症状がある方はご入場いただけません。

・入場時にお客様の手指に消毒をさせていただきます。

・チケットはスタッフが確認後、お客様自身でもぎっていただきます。

・ドリンク代の回収は、トレーにて回収、ドリンクコインはお客様自身でトレーからお受け取り下さい。

・会場内では常時マスクをご着用ください。

・会場スタッフも常時マスク、一部スタッフはフェイスシールドを着用して接客をさせていただきます。

・消毒液を入場口のほか、ロビー、お手洗い付近等に設置しておりますので、手指消毒およびこまめな手洗いをお願いします。

・ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。 (症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。)

・感染リスク低減の為、手紙、プレゼント、スタンド花の一切の受け取りをお断りさせていただきます。

<公演中/終演後>

・公演時間は1時間半を予定しております。

・応援や声援などの発声はお控えください。

・公演中、場内は常に換気状態を保ち、場内ドアを全開放する換気時間を設ける予定です。

・お客様の入退場に関して、規制入場・規制退場とさせて頂く場合がございます。係員の指示に必ず従ってください。

・入り待ち、出待ち行為は一切禁止といたします。

・終演後は感染予防のためできる限り私語をお控えいただき、すみやかにご退場頂きますようご協力のほどお願い申し上げます。

<グッズ販売>

・本公演のライブグッズはスタンディングチケットをお持ちの方のみご利用頂けます。

・お並びの際は、ソーシャルディスタンスを確保しながらお並び下さいますよう、ご協力お願い致します。

・商品は数に限りがございます。売り切れの場合はご容赦ください。

・入場の関係上、販売を一時中断させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

・お支払いは現金のみとさせて頂いております。

・不良品以外の商品の返品交換、売り場を離れてからの商品の返品・交換や金銭の返金等の対応はできかねますので、商品をご購入の際は、販売員と一緒にご確認頂けますようお願い申し上げます。

<公演に関するお問合せ>

株式会社サンデーフォークプロモーション

TEL:052-320-9100 (12:00～16:00)

※今後の状況により改めて時間変更となる場合があることを予めご了承ください。

詳しくは下記URLをご確認ください。

 https://www.sundayfolk.com/

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ニューイヤーコンサート2021
お年玉・君も私も・ウッシッシ
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おうちでラックライフ企画第三弾『おうちでラックライフ〜リクエストワンマン〜』の開催が決定いたしました！

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●本公演は皆様からの演奏曲リクエストを募集させていただき、当日のセットリストを決定致します！是非リクエストにご参加ください。

＜公演詳細＞

有料配信『おうちでラックライフ～リクエストワンマン～』

2020年11月20日(金) 

開場/開演：19:30/20:00

チケット料金：¥3,300(税込)

チケット販売：10月24日(土)10:00～

チケット販売先 <e+>：https://eplus.jp/luck-life1120st/

＜アーカイブ＞

アーカイブ配信期間：2020年11月20日(金)終演後〜11月26日(木)23:59

※チケットをご購入の方は視聴可能期間内であれば何度でもご視聴いただけます。

※ご視聴途中でも、視聴可能期間が終了次第、アーカイブ配信は終了となります。時間に余裕を持ってご視聴ください。

＜視聴者ご利用ガイド＞

https://eplus.jp/streamingplus-userguide/

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＜演奏曲リクエスト参加方法＞

受付は終了いたしました。

たくさんのリクエストありがとうございました！

◎リクエストはおひとりにつき、1曲でお願いいたします。

◎下記参加方法のうち、1媒体でのご参加をお願いいたします。

その①Twitterの場合
ハッシュタグ「#おうちでリクエスト」をつけてツイートでリクエスト

その②FacebookまたはInstagramの場合
「おうちでリクエスト募集」投稿のコメント欄にリクエスト

＜リクエスト応募期間＞
2020年10月23日(金) 22:00～10月27日(火)18:00

皆様のご応募お待ちしております！

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＊公演に関するお問い合わせ：DISK GARAGE 050-5533-0888(平日12:00～15:00)
＊リクエストに関するお問い合わせ：info@luck-life.com

2020年5月10日(日)「GOOD LUCK 2020 ～大阪の北側から。～」＠大阪 梅田クラブクアトロ公演は

2020年12月19日(土)＠兵庫 神戸ハーバースタジオへ延期を発表させて頂いておりましたが、

新型コロナウイルスの状況を踏まえ、開催を中止させて頂く事となりました。

楽しみにお待ち頂いておりました皆様、大変申し訳ございません。

公演中止に伴い、チケットの払い戻しを行わせて頂きます。

払い戻し方法は、ご購入先・方法によって異なりますので以下ご確認の上、お手続きをお願い致します。

※チケットをお持ちの全てのお客様が対象となります。払い戻し期間を過ぎますと対応致しかねますのでご注意ください。

《プレイガイドにてご購入のチケット払い戻しに関して》

払い戻しをご希望される方は、お買い求めのプレイガイドにて対応させていただきますが、払い戻しにはお手持ちのチケットが必要となります。（半券を切り離されたチケットは払い戻しいたしかねます。）

また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願いいたします。

【払戻し対応期間】2020年 10月 19日(月)10:00 ～ 2020年 10月 31日(土)23:59

※払い戻し期間外での対応はできかねますのでご注意ください。

◆オフィシャル先行・チケットぴあにてご購入の場合

⇒ チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。

お手数ですが下記「払戻詳細URL」よりご確認ください。

【払戻詳細URL】http://t.pia.jp/guide/refund.html（PC・携帯共通）

【お問合せ先】チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111（10:00～18:00）

◆ローソンチケットにてご購入の場合

⇒ お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。

チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも「Loppi」にて払戻し可能です。（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）

【払戻詳細URL】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/（PC・携帯共通）

【お問合わせ先】https://l-tike.com/contact/

◆イープラスにてご購入の場合

⇒ チケットの引取方法や支払方法によりお手続きが異なります。

お手数ですが下記「払戻方法確認チャート」よりご確認ください。

【払戻方法】払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund1/（PC・携帯共通）

【e+お客さまサポート】http://eplus.jp/qa/

◆手売り(ライブ会場)・SC TICKETにてご購入の場合

『簡易書留』にて下記住所にチケットをお送りください。(期限内必着) 

ご指定の銀行口座へのご返金となります。

＜返送先＞

〒530-0044　大阪市北区東天満2-10-19　マークベストビル4F

株式会社サウンドクリエーター　『ラックライフ』払戻係 宛

＜返送時の必要事項＞

チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封下さい。

1.返金先口座番号・銀行名・支店名・口座名義人（カナ）

2.氏名

3.連絡先

4.返送チケットの枚数

※複数枚数ご購入の方は、ご購入者様がチケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。

【チケットに関するお問い合わせ】
サウンドクリエーター
https://www.sound-c.co.jp/contact/